O que são cookies?

Cookies são arquivos que podem ser baixados para o seu computador através de páginas da web. São ferramentas que desempenham um papel essencial na prestação de inúmeros serviços da sociedade da informação. Entre outros, permitem que uma página web armazene e recupere informação sobre os hábitos de navegação de um utilizador ou do seu equipamento e, dependendo da informação obtida, podem ser utilizados para reconhecer o utilizador e melhorar o serviço oferecido.

Tipos de cookies

Dependendo de quem é a entidade que gere o domínio a partir do qual os cookies são enviados e trata os dados obtidos, podem distinguir-se dois tipos:

  • Cookies próprias: são aquelas que são enviadas ao equipamento terminal do usuário a partir de um computador ou domínio administrado pelo próprio editor e a partir do qual se presta o serviço solicitado pelo usuário.

  • Cookies de terceiros: são aqueles que são enviados ao equipamento terminal do usuário a partir de um computador ou domínio que não é gerenciado pelo editor, mas por outra entidade que processa os dados obtidos através dos cookies. Caso os cookies sejam instalados a partir de um computador ou domínio gerido pelo próprio editor, mas a informação recolhida através deles seja gerida por um terceiro, não podem ser considerados cookies proprietários.

Existe ainda uma segunda classificação de acordo com o tempo que ficam armazenados no navegador do cliente, que pode ser:

  • Cookies de sessão: concebidos para recolher e armazenar dados enquanto o utilizador acede a uma página web. Costumam ser utilizados para armazenar informação que apenas interessa guardar para a prestação do serviço solicitado pelo utilizador numa única ocasião (por exemplo, uma lista de produtos adquiridos).

  • Cookies persistentes: os dados permanecem armazenados no terminal e podem ser acessados e processados durante um período definido pelo responsável pelo cookie, que pode variar de alguns minutos a vários anos.

Por fim, existe outra classificação com cinco tipos de cookies de acordo com a finalidade para a qual são tratados os dados obtidos:

  • Cookies técnicos: são aqueles que permitem ao utilizador a navegação numa página web, plataforma ou aplicação e a utilização das diferentes opções ou serviços nela existentes, como o controlo de tráfego e comunicação de dados, identificação da sessão, acesso a partes de acesso restrito, lembrar os elementos que compõem um pedido, realizar o processo de compra de um pedido, solicitar inscrição ou participação em um evento, usar elementos de segurança durante a navegação, armazenar conteúdo para divulgação de vídeos ou som ou compartilhar conteúdo através de redes sociais.

  • Cookies de personalização: permitem que o usuário acesse o serviço com algumas características gerais predefinidas com base em uma série de critérios no terminal do usuário, como o idioma, o tipo de navegador através do qual o serviço é acessado, a região de configuração de onde você acessa o serviço, etc

  • Cookies de análise: permitem ao seu responsável monitorizar e analisar o comportamento dos utilizadores dos sites aos quais estão ligados. A informação recolhida através deste tipo de cookies é utilizada para medir a atividade de sites, aplicações ou plataformas e para criar perfis de navegação dos utilizadores dos referidos sites, aplicações e plataformas, com o objetivo de introduzir melhorias em função da análise dos dados de utilização efetuados pelos usuários do serviço.

  • Cookies publicitários: permitem a gestão, da forma mais eficiente possível, dos espaços publicitários.

  • Cookies de publicidade comportamental: armazenam informações sobre o comportamento dos usuários obtidas através da observação contínua de seus hábitos de navegação, o que permite o desenvolvimento de um perfil específico para exibir publicidade a partir dele.

  • Cookies de redes sociais externas: são utilizados para que os visitantes possam interagir com o conteúdo de diferentes plataformas sociais (facebook, youtube, twitter, linkedIn, etc.) e são gerados apenas para os usuários das referidas redes sociais. As condições de uso desses cookies e as informações coletadas são reguladas pela política de privacidade da plataforma social correspondente.

Desativação e eliminação de cookies

Você tem a opção de permitir, bloquear ou eliminar os cookies instalados em seu computador, configurando as opções do navegador instalado em seu computador. Ao desativar os cookies, alguns dos serviços disponíveis podem deixar de estar operacionais. A forma de desativar os cookies é diferente para cada navegador, mas normalmente pode ser feita a partir do menu Ferramentas ou Opções. Você também pode consultar o menu Ajuda do navegador, onde encontrará instruções. O usuário pode, a qualquer momento, escolher quais cookies deseja que funcionem neste site.

Pode permitir, bloquear ou eliminar os cookies instalados no seu computador configurando as opções do navegador instalado no seu computador:

  • Microsoft Internet Explorer ou Microsoft Edge: http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/Block-or-allow-cookies

  • Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/es/kb/impedir-que-los-sitios-web-guarden-sus-preferencia

  • Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=es

  • Safári: http://safari.helpmax.net/es/privacidad-y-seguridad/como-gestionar-las-cookies/

  • Ópera: http://help.opera.com/Linux/10.60/es-ES/cookies.html

Aceitação da Política de Cookies

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